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问答集:

C1.英商力图马(leap2market)公司的诉求是什么?

我们是公司的教练,国际企业的育成中心。

针对不同程度的辅导客户,我们提供不同的辅导项目:

第一: 对于未曾真正打入欧盟市场的厂商,英商力图马(leap2market) 协助他们用'真正能打进欧盟市场的方法'来拓展欧盟市场(而不再只是以'外销海外市场'的心态及方法)。差别在哪? 过去的'外销模式'主要是'产品导向',而非'顾客导向'的思维。我有价廉物美的产品,我只要积极参展,有人负责解说产品及接单即可。

有效开发欧盟市场的方法,就跟开发内销市场一样,要有计划、要有目标、要有策略、要有好的人才、要有专人在跑、要有明确而有效的行动。单以参展的方式能找到国内的代理商或客户吗? 如果不能,到了欧盟市场也不可能。

为何要舍弃曾经很成功的'外销模式'呢? 因为当竞争者已经舍弃游牧而专心耕耘时,'外销模式'便不再具备任何竞争力。试想,竞争者比我们更了解欧盟客户及渠道时,我们还在用'外销模式',结果可想而知。

所以针对这类型的辅导厂商,当务之急是经理人训练,使高阶经理人具备欧盟市场的战略性思考,并使中阶经理人具备拓展欧盟市场的战力。再者,于其开发客户及渠道的过程中,提供实质建议或具体协助。

第二: 对于已在欧盟市场有稳固基础的厂商,英商力图马(leap2market) 除了担任教练的角色之外,并整合欧盟资源,协助他们完成特定项目。以下范例可为参考:

1. 渠道管理(Channel Management)及客户管理(Account Management)
2. 搜寻并洽谈欧盟合资企业及欧盟企业购并(并购)标的
3. 高阶经理人猎头服务
4. 针对特定国家、产业、客户群的市场策略及执行
5. 布建欧盟后勤支持体系及供应炼
6. 欧盟新据点设立及评估
7. 掌握终端使用者/消费者行为,提升品牌及顾客满意度

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