問答集: 開拓歐洲市場通路商 代理商 經銷商 問題及回答
D1. 只要產品好,歐洲客戶(通路商、代理商、經銷商...)就會主動來找。
這種國際貿易模式,只存在於理想世界中;反正我有產品,有人需要就會來找。這種作法與在歐洲表現出色的公司的作法有很大的差別; 一個差別是主動性,另一個差別是對當地客戶(通路、代理商、經銷商)的瞭解與掌控。當十年前大家都用「外銷模式」時問題不大,大家比的是誰的產品好、價格低。但是當競爭者在歐洲當地有歐洲經理人專職負責經營管理通路及客戶,還在用「外銷模式」的廠商常會不小心失掉案子。
即使該產品是創世紀的發明,我們都不宜守株待兔地在家裡等人上門。反而應利用領先的產品,快速取得先佔優勢(first-mover advantage)。很多令人感動的好產品,反而更積極的去讓更多的人知道他們的好。以現在科技翻新的速度,很少有東西是別人作不來或無法被替代的。在家裡等,只是讓競爭者有充裕的時間迎頭趕上或讓消費者有機會去嘗試並習慣其它替代品。
競爭講的就是出奇制勝。其它人都在家裡等,正是我們主動出擊的好時機。當我們有好的產品時,更要主動出擊,針對我們心儀的客戶,積極開發,這樣才不枉我們此時的產品優勢。當我們的產品不是最好的時候,更沒有本錢等待。我們看到各式各樣產品,每天不斷地被研發出來;也看到很多好產品,始終無法打開海外市場(國際市場)。